MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. MADDE: TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ 

ÜNVAN: Robotistan Elektronik Ticaret A.Ş. (Bundan sonra "Robotistan Pro" olarak anılacaktır.)
ADRES: İkitelli Organize Sanayi Atatürk Bulvarı No:108/8 Başakşehir / İSTANBUL
FAKS: +90 212 222 34 84
TELEFON: +90 850 766 0 425
E-POSTA: info@robotistan.com
VERGİ DAİRESİ: İkitelli
VERGİ NUMARASI: 735 090 7105
MERSİS NO: 0735-0907-1050-0029
KEP ADRESİ: robotistan@hs01.kep.tr

1.2. ÜYE/MÜŞTERİ BİLGİLERİ (Bundan sonra TÜKETİCİ ALICI olarak anılacaktır.)

AD/SOYAD/ÜNVAN: ……..
ADRES: ……………………
TELEFON: …………………
E-POSTA: ………………….

1.3. TÜZEL KİŞİ ÜYE/ MÜŞTERİ BİLGİLERİ (Bundan sonra TÜZEL KİŞİ ALICI olarak anılacaktır.) 

ÜNVAN: ………………………
ADRES: ………………………
TELEFON: …………………...
FAX: …………………………..
E-POSTA: ……………………

İşbu Sözleşme’de TÜKETİCİ ALICI ve TÜZEL KİŞİ ALICI için müşterek olan maddelerde TÜKETİCİ ALICI VE TÜZEL KİŞİ ALICI’yı ifade etmek için ALICILAR tanımı kullanılmıştır.

2. MADDE: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI İşbu sözleşmenin konusu; ALICILAR’ın, Robotistan Pro’ya ait www.robotistanpro.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Site’de nitelikleri ve KDV dâhil satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun (Tüzel Kişi Alıcılar için) ilgili hükümleri gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. MADDE: SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN BİLGİLERİ, SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME
3.1. Ürün/Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, temel nitelikleri, birim fiyatları, vergiler dâhil satış bedeli ve ödeme koşulları www.robotistanpro.com internet sitesinde yer alan sipariş onay ekranındaki ve ALICILAR'a gönderilen bilgilendirme e-postasındaki gibidir.
3.2. İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Belirtilen fiyatlar ve vaatler, Robotistan Pro tarafından güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerliliğini korur. Süreli olarak ilan edilen kampanyalı fiyatlar ise kampanya süresi sonuna kadar geçerlidir.
3.3. Sözleşme konusu ürünlerin tüm vergiler dâhil peşin veya taksitli satış fiyatı, sipariş formunda ve fatura içeriğinde yer almaktadır. Kargo ücreti, gümrük masrafları (yurt dışı tedarikli ürünlerde) ve diğer olası ek masraflar sipariş toplamına eklenecek olup ALICILAR tarafından ödenecektir.

4. MADDE: TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI
4.1. Sözleşme konusu ürünler, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, her bir ürün için ALICILAR’ın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Site’de ön bilgiler kısmında açıklanan süre zarfında, Robotistan Pro’nun anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla ALICILAR'a veya gösterdikleri adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre, Robotistan Pro tarafından daha önceden yazılı olarak bildirilmek şartıyla en fazla 10 (on) gün uzatılabilir. 4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICILAR'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, söz konusu kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve bu durumdan doğacak kargo/bekleme masraflarından Robotistan Pro sorumlu tutulamaz.
4.3. ALICILAR, ürünü kargo firmasından teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajında ezilme, yırtılma, kırılma veya ıslanma tespit edilen yahut hasarlı olduğu açıkça belli olan ürünler teslim alınmamalı ve kargo yetkilisine kesinlikle "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutturulmaksızın teslim alınan ürünlerin tam ve hasarsız olduğu kabul edilecek olup, sonrasında yapılacak hak talepleri reddedilecektir.
4.4. Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebeple ürün bedelinin tahsil edilememesi veya banka/finans kurumu tarafından iptal edilmesi halinde, Robotistan Pro’nun ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
4.5. Robotistan Pro, stokta bulunmayan veya uluslararası tedarik zincirindeki aksaklıklar sebebiyle temini imkânsızlaşan ürünler için durumu ALICILAR'a gecikmeksizin bildirerek siparişi iptal etme ve tahsil edilen tutarı iade etme hakkına sahiptir.

5. MADDE: GENEL HÜKÜMLER VE TARAFLARIN TAAHHÜTLERİ
5.1. ALICILAR, Site’de yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
5.2. İşbu Sözleşme'nin onaylanması, ALICILAR'ın 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve temyiz kudretine sahip bulunduğunu teyit etmesi anlamı taşır.
5.3. Ürünün tesliminden sonra ALICILAR’a ait kredi kartının, kendi kusurlarından kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Robotistan Pro’ya ödememesi halinde, ALICILAR ürünü 3 (üç) gün içinde nakliye giderleri kendisine ait olmak üzere Robotistan Pro’ya iade etmek zorundadır.
5.4. Robotistan Pro, mücbir sebepler (hava muhalefeti, deprem, sel, savaş, terör, grev, ulaşımın kesilmesi, olağanüstü gümrük denetimleri vb.) nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, bu durumu ALICILAR'a bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICILAR, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin mücbir sebep ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir. İptal halinde ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde ALICILAR'a defaten iade edilir.

6. MADDE: CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRLERİ
6.1. TÜKETİCİ ALICI İÇİN CAYMA HAKKI:
TÜKETİCİ ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya bildirdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre zarfında Robotistan Pro'ya yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
6.2. TÜZEL KİŞİ ALICI İÇİN CAYMA HAKKI VE İADE:
TÜZEL KİŞİ ALICILAR'ın iade işlemleri, Türk Ticaret Kanunu hükümleri uyarınca karşılıklı mutabakat esasına dayanır. TÜZEL KİŞİ ALICI iade işlemi yaparken mutlaka kendi kurumunun düzenleyeceği "İade Faturası"nı kargo ile birlikte göndermek zorundadır. İade faturası (kargo payı dâhil edilmeden, ürün birim fiyatı üzerinden) kesilmeden yapılan TÜZEL KİŞİ ALICI iadeleri Robotistan Pro tarafından kesinlikle kabul edilmeyecek ve işleme alınmayacaktır.
6.3. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi zorunludur.
6.4. Cayma hakkı kullanımı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, Robotistan Pro’nun anlaşmalı olduğu ve Site’de ilan ettiği kargo firmaları ile gönderilmesi şartıyla Robotistan Pro tarafından karşılanır. Anlaşmalı olmayan kargo firmaları ile gönderilen iadelerde kargo bedeli ALICILAR'a aittir.

7. MADDE: CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER (İSTİSNALAR) ALICILAR, aşağıdaki ürün gruplarında nitelikleri gereği cayma hakkını KULLANAMAZ:
a) Ambalajı, bandrolü, mührü veya koruyucu paketi açılmış olan entegre devreler, sensörler, modüller ve benzeri tüm elektronik komponentler.
b) Statik elektriğe (ESD) karşı hassas olan ve koruyucu ambalajından çıkarılmasıyla bozulma veya ömür kısalması riski taşıyan yarı iletken ürünler.
c) Pinleri lehimlenmiş, devre panosuna dizgisi yapılmış, montaj izi taşıyan, enerji verilmiş veya herhangi bir şekilde kullanıma sokulmuş donanımlar.
d) ALICILAR’ın özel talepleri doğrultusunda özel olarak sipariş edilen, kesilen (kablo, şerit LED vb.) veya yurt dışı stoklarından sadece bu siparişe istinaden tedarik edilen ürünler.
e) Niteliği itibarıyla kopyalanması mümkün olan yazılımlar, dijital kodlar, programlar ve bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.).
f) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.

8. MADDE: TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICILAR'ın, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacak ve faiz ödeyecektir. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak avukatlık ücreti ve mahkeme masraflarını ALICILAR'dan talep edebilir. Her halükarda ALICILAR'ın borcundan dolayı temerrüde düşmesi durumunda, borcun gecikmeli ifasından kaynaklanan Robotistan Pro'nun her türlü zararı ve ziyanı ALICILAR tarafından tazmin edilecektir.

9. MADDE: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) VE GİZLİLİK
Robotistan Pro, ALICILAR'a ait kişisel ve ticari verileri (ad, soyad, unvan, adres, iletişim bilgileri, fatura verileri vb.) siparişin işleme alınması, teslimatın sağlanması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlemektedir. ALICILAR, işbu sözleşmeyi onaylayarak söz konusu verilerinin işlenmesine ve yasal merciler veya kargo/lojistik iş ortakları ile paylaşılmasına açık rıza gösterdiğini kabul eder.

10. MADDE: DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Robotistan Pro’nun ticari defterleri, log kayıtları, mikrofilm, mikrofiş, bilgisayar ve ses kayıtları gibi her türlü manyetik ve elektronik ortamdaki kayıtları, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun (HMK) 193. maddesi gereğince kesin ve münhasır delil teşkil edecektir.

11. MADDE: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEMELER
11.1. TÜKETİCİ ALICI işlemleri için: İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde TÜKETİCİ ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevlidir.
11.2. TÜZEL KİŞİ ALICI işlemleri için: ALICILAR'ın tacir sıfatı taşıdığı veya uyuşmazlığın ticari nitelikte olduğu her türlü durumda, uyuşmazlıkların çözümünde münhasıran İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. MADDE: YÜRÜRLÜK VE KABUL 12 (on iki) ana maddeden ibaret işbu sözleşme, ALICILAR tarafından elektronik ortamda okunup tüm şartları ile anlaşılarak onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve sipariş anında derhal yürürlüğe girmiştir.

SATICI: Robotistan Pro (Robotistan Elektronik Ticaret AŞ)
ALICI: …………………………….
TARİH: …………………………..